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입금/결제
세금계산서(현금영수증)발행 및 카드전표 확인은 어떻게 해야하나요?
Q
세금계산서(현금영수증)발행 및 카드전표 확인은 어떻게 해야하나요?
A

■ 현금영수증(세금계산서) 신청방법

 무통장입금으로 결제하실 경우
 주문서 작성시 통장선택 아래쪽에서 현금영수증 또는 세금계산서 중
 택1 하여 신청하실 수 있습니다.


■ 현금영수증(세금계산서) 신청조건


 신용카드결제의 경우 카드결제당시에 카드사로 신고가 바로 들어가기때문에
 국세청에 계산서 중복신고가 불가능하며, 카드전표가 세금계산서의 역할을 합니다.  


■ 피지오몰 계산서발행시기

 피지오몰에서는 이번달 주문건의 현금영수증과 전자세금계산서는 신청접수된 건에 대해
 다음달 월초에 모두 일괄적으로 국세청으로 직접신고하고있으며,
 회원님의 피지오몰 회원정보에 등록된 이메일을 그대로 입력합니다.
 계산서 신고가 완료되면, 국세청에서 회원님의 해당이메일로
 발행이완료되었다는 확인메일을 전송하게됩니다.


■ 현금영수증(세금계산서) / 카드전표 확인방법


 현금영수증
 주문배송조회 〉조회버튼 〉중간쯤 '현금영수증조회' 버튼 〉이메일로조회
 ① 매월 9 일경에 피지오몰 맨위 우측에 (주문/배송조회)로 들어가셔서
 ② 조회를 원하는 주문건 금액옆에 (조회) 버튼을 누릅니다.
 ③ 새창으로 나타난 페이지 중간쯤에 무통장결제 우측에 (현금영수증조회) 버튼을 누릅니다
 ④ 회원정보에 등록된 이메일로 조회하시면 확인 및 출력이 가능합니다.

 세금계산서
 주문배송조회 〉조회버튼 〉새창 가장하단 '세금계산서인쇄' 버튼
 ① 매월 9 일경에 피지오몰 맨위 우측에 (주문/배송조회)로 들어가셔서
 ② 조회를 원하는 주문건 금액옆에 (조회) 버튼을 누릅니다.
 ③ 새창으로 나타난 페이지의 가장하단에 (세금계산서인쇄) 버튼을 누릅니다
 또는, 매월 9일 이후에 회원정보에 등록된 이메일이나 국세청에서
 전자세금계산서가 발행된 사실을 확인하실 수 있습니다
 단, 이메일의 경우 국세청에서 전송하는것으로 이메일 발송이 지연되거나 누락될 수 있으며
 회원님의 등록된 이메일이 휴면중이거나 스팸차단설정 등으로 인해
 이메일이 차단되어 확인하실 수 없는 경우도 있으니 이점 참고 부탁드립니다.

 신용카드 전표
 주문배송조회 〉조회버튼 〉중간쯤 '영수증출력' 버튼 〉이메일로조회
 ① 매월 9 일경에 피지오몰 맨위 우측에 (주문/배송조회)로 들어가셔서
 ② 조회를 원하는 주문건 금액옆에 (조회) 버튼을 누릅니다.
 ③ 새창으로 나타난 페이지 중간쯤에 신용카드결제 우측에 (영수증출력) 버튼을 누릅니다  


■ 핸드폰(모바일버전)으로 확인하기

현금영수증의 경우 피지오몰 쇼핑몰이나 어플을 통해
모바일에서도 동일한 방법으로 조회가 가능합니다.
상단 마이페이지 > 주문내역 > 상세내역보기 > 경제정보우측 (현금영수증확인)버튼
단, 세금계산서와 신용카드전표는 시스템에서 지원하지않는관계로 PC버전으로 확인 부탁드립니다


 이밖에 세금계산서 또는 현금영수증에 대해 추가적인 문의사항이 있으실 경우
고객센터 (02-2666-2061)으로 연락부탁드립니다. 감사합니다.

   
 
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가입/로그인
임시비밀번호를 받았는데 로그인이 안되요
Q

임시비밀번호를 받았는데 로그인이 안되요

A

비밀번호를 잊어서 임시비밀번호를 받아서 로그인 시도하였는데
로그인이 정상적으로 되지않을 경우
아래와같이 입력하였는지 다시한 번 확인바랍니다.

1. 복사-붙여넣기를 하지는 않았는가
2. 붙여넣기 하는 과정에서 맨앞 혹은 맨뒤에 자동으로 띄어쓰기가 되지않았는가
3. 직접 입력하였다면, 오타가 있지는 않은가
4. 알파벳을 모두 대문자로 입력하였는가

위와 같이 정확하게 입력했는데도 불구하고 로그인이 안될 경우
임시비밀번호를 여러차례 받았다면, 회원님의 컴퓨터에 남은 인터넷쿠키때문일 수 있습니다.
고객센터 (02-2666-2061)으로 연락주세요. 

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기타
적립금은 어떻게 해야 받을 수 있나요?
Q

적립금은 어떻게 해야 받을 수 있나요?

A

1. 정상적으로 로그인하셔서 구매하시면 등급에따라 적립금이 차등 부여됩니다.
 무통장결제시와 카드결제시 차이가 있을 수 있습니다.

2. 상품구매 후 상품평을 작성하시면, 후기모음게시판 상단의 공지내용에 따라
 적립금으로 보상받으실 수 있습니다.

3. 실제 주문서금액보다 과입금하셨을 경우 환불 또는 적립금으로 환불 받으실 수 있습니다.

4. 신용카드 결제는 기본적으로 거래수수료. 부가세등이 붙기때문에 현금환불 받을 수 없습니다.
  하지만 적립금으로 환불받을 경우 수수료 없이 전액 환불 받을 수 있습니다.

5. 그 밖에 피지오몰 이벤트 등을 통해서 적립금을 부여받을 수 있습니다.

※ 단, 관리실베드나 기기류(온장고 등)는 최저마진단가로 적립금 및 사은품포인트에서는 제외됩니다.
  무통장 결제시 추가 할인은 자동 적용됩니다.

 

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입금/결제
적립금 사용방법을 알고싶어요
Q

적립금 사용방법을 알고싶어요

A

 

[피지오몰 적립금 사용방법]

1. 장바구니> 주문서작성 단계에서 주문서 가장하단에 적립금 적용메뉴가 있습니다.

2. 보유한 적립금이 5,000원 이상일때부터 사용이 가능합니다.

3. 사용을 원하는 만큼 숫자를 기입한 후 적용하면 자동으로 총 주문금액에서 적립금사용금액이 차감되어 정산 됩니다.

4. 신용카드 결제또한 마찬가지로 진행됩니다.

 

* 단, 적립금으로 구매하신 주문은 적립금이 지급되지 않습니다. 참고해주세요!

 

[피지오몰 적립금 적립방법]

 - 물품을 구매할 때마다 1~3% 정도의 적립금이 적립됩니다. (예외상품있음)

 - 상품후기를 작성하면 건당 100 점부터 최대 3000점까지 적립됩니다.

 

[피지오몰 적립금 관련안내]

 - 적립금은 5,000 점 이상부터 피지오몰에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.

 - 적립금은 피지오몰 내의 가상화폐로서 현금으로 환불은 불가합니다.

 - 사용하지 않은 적립금은 1년을 주기로 소멸됩니다.

 - 적립금은 타인은 물론, 본인이라하여도 타 아이디로 양도할 수 없습니다.

 - 일부 특가상품 등은 적립금을 사용하여 결제할 수 없습니다.

 - 적립금과 쿠폰은 동시에 사용할 수 없습니다.

 - 적립금을 사용하여 구매한 주문건의 경우 적립금이 지급되지 않습니다.

 

 

 
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배송
퀵 발송도 해 주나요?
Q

퀵 발송도 해 주나요?

A

 

퀵서비스 발송은 고객센터로 연락주시면 가능하나

당일 재고가 있는 상품에 한해서만 가능합니다.

또한 퀵 배송비는 착불 으로 고객님께서 직접 부담을 해주셔야합니다.

 

* 주의(!)

퀵서비스의 특성상 부피가 큰 제품일 경우 비용이 추가로 청구되며

지역별 예상금액을 안내해드릴 수 있으나

보통 받으신 고객님들께 리서치한 결과

퀵서비스 비용이 예상금액에서 초과되어 청구되는것이 대부분이므로 참고바랍니다. 

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배송
주문을 따로따로 했는데 묶음배송이 가능한가요?
Q
주문을 따로따로 했는데 묶음배송이 가능한가요?
A

주문을 따로따로 하신 다음

같은날 묶음배송으로 받고 싶으신경우엔 아래와 같이 해주시면됩니다.

 

-입금전

입금전엔 주문건을 모두 취소하신다음 다시 한꺼번에 장바구니에 넣으시고 결제하시면됩니다.

또는 재주문이 어려우실 경우 고객센터로 연락바랍니다.

 

-입금후

입금을 이미 하신경우는 고객센터로 전화주시면,

출고 전 상품에한하여 묶음 배송이 가능합니다.

 

피지오몰에서는 결제순에 따라 순차적으로 바로바로 포장하고있으며

최대한 빠른배송을 위해 간혹, 3시이전에 선출고 되는 경우가 있습니다.

발송이 된 다음 묶음배송요청을 하실경우에는 불가능하오니,

가급적 구매를 하실땐 장바구니에 넣으셔서 한번에 주문해주시기 바랍니다 !

 

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상품주문
방문해서나 전화구매도 가능 한가요?
Q
방문해서나 전화구매도 가능 한가요?
A

방문구매 (직접구매)

네, 방문구매도 가능하십니다.
아래의 주소로 방문해주시면 됩니다.

찾아오시는 곳 : 서울 금천구 가산동 459-8 CJ대한통운 3층
방문관련 문의 : 02-2666-2061

방문가능 시간 : 오전 10:00~오후04:00 이전까지
주차관련 안내 : 주차가능 (1시간이내는 무료이며, 이후는 유료)

방문구매시 주의사항 : 

- 영업일은 주중을 기준으로 하며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
- 금요일은 택배업무가 더욱 밀리게되므로 일찍 방문해주실 수록 좋습니다

- 방문전에 꼭 전화 주셔서 원하시는 제품을 문의해주시기 바랍니다.
 (매장에 모든제품을 진열할 수 없기때문에 꼭 사전문의 바랍니다)

- 지하철이나 버스로 오시는 경우 '가산디지털단지역' (구.가리봉)에서 도보로 약 5~7분 거리입니다. 하차하신뒤 바로 전화주시면 설명하여 도와드립니다.

- 방문구매의 경우 피지오몰 온라인 전용혜택 및 이벤트행사는 적용되지 않을 수 있습니다.
 

 

전화로 구매

피지오몰은 영업시간내 전화로 구매도 물론 가능하십니다 ^^
하지만,  역시 쇼핑몰으로 직접구매하실 때에 가장 혜택이 크시리라 생각됩니다.
전화주문은 부득이하게 인터넷할인 및 행사가 제외될 수 있으니 참고해주세요.

  

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가입/로그인
가격이 안보여요
Q

가격이 안보여요

A

뷰티/미용/마사지 관련업종 종사자 또는 자격소지자

피지오몰은 피부관리실 (관련 업종이나. 직업종사자) 인증 후 로그인이 가능합니다.

인증이 완료되면 정회원으로 등급이 조정되며,

로그인하셔서 가격확인 및 구매까지 모두 가능합니다. 

 

가입후에 승인서류를 팩스 또는 핸드폰사진으로 1매 전송해주시면
관리자 승인을 통해 정회원으로 등업해드립니다.

정회원 등업관련 자세한 내용은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

/design/pgocokr/PGO/mobile_join.htm

 

뷰티/미용/마사지 관련업종의

사업자나 자격증, 면허증 등을 소지하지 않은 일반소비자의 경우

소비자 전용 상담전화 070-8837-2026 로 문의바랍니다.

 

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가입/로그인
가입했는데 왜 로그인이 안되죠 ?
Q

가입했는데 왜 로그인이 안되죠 ?

A

피지오몰은 피부관리실 (관련 업종이나. 직업종사자) 인증 후 로그인이 가능합니다.

가입후에 승인서류를
팩스 또는 핸드폰사진으로 1매 전송해주시면
관리자 승인을 통해 정회원으로 등업해드립니다.

 

정회원 등업관련 자세한 내용은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

http://www.pgo.co.kr/design/pgocokr/PGO/mobile_join.htm

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회원정보 수정은 어디서 하나요?
Q
회원정보 수정은 어디서 하나요?
A

가입하신 계정으로 로그인 해주시고

쇼핑몰 가장 윗줄에 [정보수정] 메뉴를 이용하시면 수정이 가능합니다 ^^

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